カウンセリングマインド&実践スキル

研修名 カウンセリングマインド&実践スキル icon03
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対象 中堅・管理職
所要時間 1日

 

 プログラム内容

 

1:導入
・カウンセリングマインドとは?
・カウンセリングマインドが求められている背景
・ 「マインド」と「スキル」どちらが大切?
2:カウンセリングマインドを身に付ける
・ロジックとエモーション
・二重関係の回避
・指導&アドバイスの効果を上げる為の心構え
3:カウンセリングの実践スキル 基礎編
○ノンバーバルのスキル
・ポジショニングとパーソナルスペース
・ペーシング etc
○バーバルのスキル
・受容/共感
・いたわり/ねぎらい …etc
4:カウンセリングの実践スキル 応用編
・感情の明確化
・「沈黙」と「間」
・ソリューションフォーカス …etc

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